FAQs - Häufig gestellte Fragen

SPORTHACKS PRODUKTE & ALLGEMEINES

ONE24

Wie sind die Maße?

Aus welchem Material besteht der ONE24?

Wie und wo bringe ich die Module außen an?

BigONE

Wie trägt man die BigONE? Was ist eine Duffle Bag?

Kann ich die BigONE für mein ganzes Team bestellen? Wie kann man die Tasche individualisieren?

Wie groß ist die BigONE und wie viel Liter fasst sie?

Geht die BigONE als Handgepäck durch?

Wie kann ich meine Blackroll anbringen?

Für welche Sportarten ist die BigONE geeignet?

Passt ein Tennisschläger in die BigONE?

Wo und unter welchen Bedingungen wird die BigONE hergestellt? Wie stellt ihr die versprochene hochwertige Qualität sicher?

Gibt es die BigONE auch auf Amazon?

Meine Schuhtasche war nicht bei der Lieferung dabei - wo ist sie?

Kann man die Dirty Bag eigentlich waschen?

Woher bekomme ich meine persönliche ID Card für die BigONE?

Wie kann ich meine ID Card wechseln?

Aus welchem Material ist die BigONE?

Wie kann ich die BigONE sauber machen?

Trolley

Aus welchen Materialien besteht der Trolley?

Wie sind die Maße?

Wofür kann ich den Trolley verwenden?

Kann ich den Trolley individualisieren?

Dirty Bag

Aus welchen Materialien besteht der Dirty Bag?

Wie sind die Maße und das Volumen?

Kann man den Dirty Bag auch waschen?

TeamSafe

Aus welchen Materialien besteht der TeamSafe?

Wie sind die Maße des TeamSafe?

Passen auch große XXL Smartphones rein?

Wo kann man den TeamSafe aufhängen und wie kann man den TeamSafe transportieren?

Woher bekommt man die ID Card?

Sind die Nummern individuell veränderbar?

OUTLET

Energizer

Welche Geschmacksrichtungen gibt es?

Was muss ich bei der Anwendung beachten?

Welche Nährwerte hat der Energizer?

Wann kann ich den Energizer verwenden?

Sonstige Hinweise

Flex Shin Guards

Kann man die Schienbeinschoner auch waschen?

Wie sind die Maße der jeweiligen Shin Guards Größen?

Sleeves

Wie lange hält der Sleeve?

Welche Größe passt zu mir?

Was kann der SportHacks® Sleeve besser?

Was steckt hinter dem Kompressionseffekt?

Kann man die SportHacks® Sleeves waschen?

Aus welchem Material bestehen die SportHacks® Sleeves?

Krämpfe durch die Sleeves! Was soll ich tun?

Bottle 650ml

Kann ich die Flasche in der Spülmaschine reinigen?

VERSAND & RÜCKSENDEBEDINGUNGEN

Bestellung & Versand

Wie viel kostet mich der Versand und wie lange dauert dieser?

Ich möchte meine Bestellung ändern

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten

Ich habe ein defektes/falsches Produkt erhalten

Ich habe meine Sendungsverfolgungsnummer nicht erhalten

Welche Zahlungsmethoden gibt es in eurem Online Shop?

Warum wurde meine Bestellung storniert?

Könnt ihr an Postfächer liefern?

Rücksendungen & Rückgabebedingungen

Woher bekomme ich einen Retourenschein für meine Rücksendung?

Welche Auftragsnummer soll ich bei der Retoure angeben?

Bedingungen bei der Rückgabe

Habt ihr meine Rücksendung schon erhalten?

Sonstige Fragen

Wie kann ich Gutschein- und Rabattcodes einlösen?

Verkauft ihr im Groß- oder Einzelhandel?

Kann ich eine Bestellung telefonisch aufgeben?